开关坏了，所以我不知道怎么操作。怎么修？在此，笔者推荐一个非常详细的交换机故障可能原因的总结，帮助大家一一排查。希望对你有帮助。
在网络故障的日常维护中，我们接触最多的设备就是交换机，尤其是接入层交换机，它是用户和交换路由设备之间的桥梁。作为中介，交换机在排除网络故障中起着非常重要的作用。如果我们对其自身的故障有所了解，它可能会帮助我们更快、更准确地发现和解决问题。现在，我们将与您分享底层交换机的故障排除。
交换机故障一般包括物理层故障、端口协商、自环问题、Vlan问题、设备兼容性问题等问题。下面我们就来一一解释这些问题。
I .物理层故障
广义来说，物理层故障主要是指交换机本身的硬件故障和连接交换机的物理线路故障。
1.硬件故障
设备硬件故障一般包括：接口或设备硬件损坏、接口Bootrom或VRP软件版本不正确或不匹配、光模块接口类型不正确、用户PC网卡故障或配置不正确等。通常交换机的一个或某些接口坏了之后，其他接口会逐渐坏。
2.物理电路故障
一般交换机的物理线路故障包括：网线或光纤线路本身的物理损坏、网线类型错误(MDI/MDI-X自适应除外)或光纤收发器连接不正确、中间传输设备(光电转换器、协议转换器等)故障或工作不正常。)，接口电缆支持的最大传输长度和速度超出使用范围。
还有工作速度、工作模式、帧格式协商、设备接口匹配等问题。这也将导致物理层故障。
对于以上问题，我们可以通过一些方法来发现问题，如：
1.通过设备接口指示灯的状态进行初步判断。线路熄灭表示线路未接通，亮起表示线路接通；活动灯熄灭表示没有数据发送和接收，闪烁灯表示有数据发送和接收。
2.通过端口显示命令检查输出来判断。例如显示接口ethernet0/1。
3.用代入法判断。包括线路、线缆、光纤、板卡、插槽、整机、收发交换线路。
4.在交换机上配置接口环回来判断。设置环回测试的端口：loopback {external | internal}。
二、端口协商和自环故障
交换机端口协商问题主要是工作速度、工作模式等参数匹配不当造成的。由于不同厂商的接口参数不同，或者同一厂商的不同设备采用不同的硬件芯片，设备之间的协商能力不强或者两端设备默认参数配置不同，导致端口自动协商失败，端口运行异常，通信异常。这时候就需要手动调整设置端口参数，保证双方参数的一致性。
对于连接或其他原因造成的交换机自环问题，可以开启环路检测功能，使用显示命令display loopback- detection检查其输出是否存在环路。现在大多数交换机都支持环回检测功能。
三、Vlan故障排除
Vlan技术的引入主要用于隔离网络风暴，增加网络安全性；正是因为Vlan，端口分为接入端口、中继端口和混合端口，以区分不同用户发送的数据帧。Vlan故障主要是配置不当造成的，涉及生成树、VTP、端口类型、允许的VLAN等等。
四。设备兼容性故障
目前网络设备互联的现象非常普遍，设备兼容的问题不可避免。设备兼容性故障大致可分为：
1.使用不同协议实现相同功能的设备相互通信时的协商。对于这种故障，采用统一的国际标准(由IETF标准组织规定)就足够了。
2.使用相同协议规范但不同实现方法的设备相互通信时的协商。这个失败首先可以确认协议实现有标准接口，其次准确配置协议接口的参数，保证协商成功。
3.使用相同协议规范和相同实现方法但采用不同默认参数的设备相互通信时的协商。这类问题只需要准确配置协议接口的参数，就能保证协商成功。
动词（verb的缩写）其他故障排除
网络故障的原因复杂多变。除了上述问题导致的故障，还有其他故障，如网络病毒、网络拓扑缺陷等。这些故障没有具体的规律可寻，只能通过考自己的经验积累，利用网络工具来分析解决。
以上介绍的这些网络故障、分析和排除方法，对我们整理和解决网络故障非常有帮助。除了相关的理论知识，网络故障的判断和解决也需要积累的经验来帮助我们尽快找到问题的根源。
另外还有一篇文章《路由器组网故障的处理办法》，解释了用路由器组网过程中无法上网的问题。
