描述：进入系统后，双击桌面上的‘宽带连接’快捷方式，但是没有反应，打不开；可能是快捷方式失效或者网卡驱动问题造成的。在大多数情况下，我们只需要重新创建一个新的宽带连接来解决问题。
宽带连接打不开，解决问题的办法是：
第一步：删除桌面上宽带连接打不开的快捷图标，然后右键‘网上邻居’3354，选择‘属性’3354，选择‘宽带连接’图标(注意是‘宽带连接’而不是‘本地连接’)，然后点击鼠标右键选择‘删除’3354，点击左上角的‘新建连接’；
第二步：欢迎来到弹出的新建连接向导页面；单击“下一步”3354；选择“连接到Internet”——，然后单击“下一步”；
步骤3:选择“手动设置我的连接”——，并点击“下一步”3354。选择“使用需要用户名和密码的宽带连接”3354，然后单击“下一步”。
第四步：询问' ISP名称'在这里，直接输入中文'宽带连接' 3354，点击下一步；
第5步：询问用户名和密码。这里用户名就是你的宽带账号，一般由电话号码和字母组成，密码就是你的宽带密码。输入后点击“下一步”;
第六步：弹出“完成新建连接向导”的窗口，在“在我的桌面上添加此连接的快捷方式”前打勾——，点击“完成”。
至此，宽带连接打不开的问题解决了，桌面上会出现一个新的‘宽带连接’快捷图标。双击图标正常拨号。
