Wi-Fi上网问题频发。
链接的Wi-Fi网络通常存在互联网接入不畅的问题。据业内专家分析，主要原因是路由器或智能手机软件与网络不兼容。
目前，Wi-Fi越来越普及。据Wi-Fi联盟统计，近两年全球Wi-Fi用户数量每年增长20%。与此同时，在中国，中国移动、中国联通和中国电信已经设立了100万个Wi-Fi热点。Wi-Fi联盟首席执行官EdgarFigueroa直言，目前国内运营商正在大力拓展Wi-Fi热点，预计今年年底将满足1.5亿移动用户的需求。
目前广东三大运营商铺设的热点70%以上集中在广州、深圳等大城市。由于设置Wi-Fi热点并不难，基本上只需要一根宽带网线和一个路由器，所以各个城市的私人Wi-Fi热点不计其数。现在支持Wi-Fi的电子设备越来越多。无论是居民楼、连锁餐厅还是独立咖啡馆，都愿意使用Wi-Fi来方便各种电子产品的连接。
然而，近日有不少手机用户向记者反映，在使用Wi-Fi网络的过程中，不时遇到各种问题。艾媒咨询公司最近一项关于Wi-Fi上网满意度的调查显示，近四成用户对Wi-Fi上网表示不满意。有用户指出，很多地区运营商明确表示有Wi-Fi，但实际上用户找不到Wi-Fi热点。此外，许多用户表示，他们经常无法连接到Wi-Fi网络；或者在人口众多的地区，Wi-Fi本该是最好的地方，却连不上。相反，它必须使用3G上网。
1:路由器系统不兼容。
为什么成熟的Wi-Fi技术会引起很多不满？
首先，在使用Wi-Fi网络时，尤其是在家里，最容易出现的一个问题就是路由器，尤其是国外品牌路由器‘水土不服’。据广州市民陈先生介绍，他使用的路由器是之前花几千块钱购买的思科品牌路由器。但是自从搬家后，这台路由器就再也没有正常使用过。Wi-Fi几乎连不上。但奇怪的是，当他请技术专家帮他更换一个不到100元的国产低价路由器时，他却能顺利上网。
为什么会这样？国产品牌路由器最大的优势就是可以应对国内复杂的网络环境。技术专家Alex表示，国外品牌路由器水土不服，主要是国产路由器从54M的802.11G升级到150M、300M的802.11n。此时只要进行降速处理——，比如将150M或300M的路由器降速到54M，就可以成功连接链路。
很多iPodTouch用户都会遇到类似的情况。很多用户使用802.11n路由器，但iPadTouch不支持。所以802.11n改回802.11G或者自动模式就够了。
2:智能手机软件不兼容。
Wi-Fi上网容易出问题的另一个原因是，智能手机和平板电脑在软件方面会与网络不兼容。许多用户反映，自从他们购买了新的智能手机后，他们经常无法连接到Wi-Fi网络。例如，手机用户李女士告诉记者，她以前使用诺基亚手机可以轻松使用Wi-Fi上网，但最近她买了一部安卓智能手机，但她经常无法连接Wi-Fi。
据记者了解，目前市面上少数主流品牌的安卓手机和平板电脑都会存在Wi-Fi链接不畅的问题。亚历克斯向记者指出，原因主要在于软件兼容性，而不是网络标准或硬件问题。解决类似问题，很简单。——只需要下载补丁并安装即可。
事实上，去年苹果iPad上市后不久，就有很多用户发现iPad的Wi-Fi链接有质量问题，上网速度极慢，一直提示没有Wi-Fi信号或者需要在比较近的地方链接。最后，苹果需要发布软件补丁来解决相关问题。
3:Wi-Fi网络差。
此外，导致Wi-Fi信号差的不可忽视的因素是很多地区的Wi-Fi网络铺设不完善。例如，许多用户抱怨在广州的天河城和贾政广场等人流密集的地方，Wi-Fi热点的通信质量不如直接使用3G网络。
有广州读者反映，运营商称市内绿道铺设了大量Wi-Fi热点。但事实上，在城市的很多绿道上，用户很难找到运营商Wi-Fi的热点。日前，记者用智能手机扫描荔湾区的一些绿道，确实很难找到Wi-Fi信号的热点。
在Wi-Fi接入不畅的问题中，BRT沿线总能找到一个名为‘GZBRTWL’的信号，连接也能成功。但遗憾的是，我一直无法通过这个热点上网。据记者从业内了解，这个热点很可能是BRT的内部热点，不会对外使用。有业内专家建议，公共场所可以用什么热点，尽量引导，避免消费者误用。
