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无线网络故障排查自成高手

随着人们对网络应用需求的不断增加,越来越多的用户越来越依赖网络,无论是在生活还是工作中。为了高效便捷地上网,很多办公单位都会选择低成本的无线路由器来组建无线局域网。然而,在享受上网便利的同时,我们经常会遇到无线网络的各种麻烦。面对这些麻烦,很多网民往往无力应对,从而影响上网效率。鉴于此,本文对常见的无线上网故障进行了透彻的分析,并举一反三提供了解决方案,希望这些内容能拓展朋友们的思路。

数据发送和接收状态异常。

有时候,当我们打开无线网络连接的状态显示窗口时,会发现无线网络连接只能向外部发送数据包,而不能接受来自外部的数据包,此时无线上网不正常。遇到这种无线网络故障,我们可以登录无线路由器的后台系统,在后台系统执行ping命令,测试本地ISP提供的DNS服务器地址,看是否能正常测试ping。如果能正常ping通,说明无线路由器和Internet网络之间的通信正常。否则,我们需要重点检查无线路由器的互联网配置。

在确认无线路由器与互联网正常通信后,我们可以从无线局域网中选择任意客户端系统,使用ping命令测试无线局域网的网关地址。如果能正常ping通,说明无线局域网通畅。否则,我们需要重点检查客户端系统和无线路由器之间的互联网访问参数是否匹配。如果以上ping测试操作正常,但数据收发状态仍然异常,可以重点检查无线路由器的DNS参数和客户端系统的网关参数;在确认这些参数设置正常后,我们还需要检查无线路由器中的NAT配置是否正确,因为该参数设置不当特别容易造成客户端系统数据收发状态异常。

网页访问不正常。

当我们只能用qq,MSN等交流的时候。在WLAN中,但是无法正常访问网页内容,首先要检查客户端系统使用的DNS服务器地址是否正常有效。如果无法确认,我们可以尝试更换一个有效的DNS服务器来测试。

在确认DNS服务器工作正常后,如果网页访问仍然异常,我们需要检查无线路由器中是否开启了UPnP功能,因为该功能可以穿越防火墙的限制,从而保证网页访问操作不会受到防火墙的限制;当无线路由器的UPnP功能开启后,我们只需要进入设备后台系统,找到局域网设置选项,将UPnP功能参数选择调整为‘开启’,然后保存上述设置操作即可。

如果WLAN中只有少数客户端系统无法正常访问网页,那么问题多半是客户端系统本身造成的。例如,客户端系统感染了网络病毒,网络病毒可能会导致系统的CPU资源被过度消耗。这时,我们可以尝试使用新版杀毒软件来查杀病毒。此外,如果客户端系统的ie浏览器损坏,也可能导致网页访问异常。这时候可以考虑用专业的修复工具来修复IE浏览器。当然,如果我们使用的是ie8.0浏览器,我们可以直接打开ie浏览器的互联网选项设置窗口,进入‘高级’标签页,只需点击‘重置’按钮(如图1)就可以将IE浏览器的工作状态恢复正常。这个时候,也许。

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无线登录不正常。

为了使无线局域网安全稳定地运行,我们经常需要正确设置无线路由器。但在远程登录无线路由器后台系统时,我们发现远程登录操作有时会出现异常。为什么?如何才能消除这种断层现象?

遇到这种现象,首先要尝试在客户端系统中用ping命令测试远程路由器的地址,看是否能正常ping通。如果不能正常ping,很可能是物理连接有问题。此时可以仔细检查网络连接器是否松动,网线连接是否正常,交换机和集线器设备状态是否正常。排除以上因素后,我们需要检查无线路由器的网管地址设置是否正确。为了防止地址冲突导致的非正常登录,我们可以尝试更换一个新的网管地址来测试无线路由器的远程登录操作是否能正常工作。

确认以上因素都正常后,如果不能正常登录无线路由器后台系统,就要检查客户端系统的IE设置是否正常。比如在局域网工作环境下,我们需要打开IE浏览器的互联网选项设置窗口,进入‘连接’标签页,检查是否选择了‘永不拨号连接’选项。如果没有,应该及时重新选择,然后进入局域网设置页面,取消所有选项的勾选(如图2),最后点击‘确定’按钮保存以上设置,这样我们就可以正常登录无线路由器的后台系统了。

无线网络故障排查自成高手

当然,如果忘记了无线路由器后台系统的登录密码,可以尝试按下无线路由器的恢复按钮,将其登录账号和密码恢复到出厂设置,然后重新配置无线局域网的上网参数;如果以上故障现象无法解决,我们需要联系无线路由器的厂家,检查硬件质量是否有问题。

无线上网速度不正常。

无线上网速度异常是常见的,可能是网络病毒、web服务器状态、无线上网信号传输等原因造成的。如果其中一个站点的无线上网速度异常,问题多半是WEB服务器本身的状态造成的。这时,我们只需要检查WEB服务器。如果访问所有网站的速度都异常,我们就有必要怀疑WLAN是否存在网络病毒。这时可以考虑使用最新版本的杀毒软件,彻底查杀所有客户端系统,保证网络病毒不会阻塞无线上网传输通道。清理完网络病毒后,如果无线上网速度仍然不能恢复正常,问题很可能是无线上网信号弱造成的,而造成无线上网信号弱的主要因素是无线路由器放置不合理。这时候可以尝试将无线路由器放置在办公室的中央空旷区域,同时放置位置要略高,客户端系统和无线路由器之间不能有障碍物。此外,通过适当调整无线路由器的天线角度,可以获得无线上网信号。

无线网络连接不正常。

在无线局域网上网时,如果有一段时间无线网络连接正常,并且经常出现这种现象,需要重点关注两个原因:一是无线路由器的连接方式是否设置正确,二是无线局域网是否遇到类似ARP病毒的网络攻击。

一般来说,无线路由器往往同时支持三种以上的网络连接方式。很多无线路由器默认会选择‘按需连接,访问数据时自动连接’的模式来连接互联网。也就是说,在这种连接模式下,无线路由器只要检测到出线上没有信号交互传输,就会自动断开无线网络。为了避免由于连接模式设置不当导致的无线网络连接异常,我们可以登录无线路由器后台设置页面,将连接模式设置为‘自动连接,启动断开后自动连接’。

在确认连接方式没有问题后,如果无线网络连接仍然不正常,我们就有必要看看无线局域网是否存在网络病毒攻击,尤其是ARP病毒攻击。

此时,我们可以打开无线网络连接属性设置界面,尝试修改IP地址。如果无线网络连接无法恢复正常,可以考虑使用专业工具清除ARP病毒,直到网络故障恢复。

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