在局域网的使用过程中，如果网络设置不当，网络性能会大大降低，网络无法发挥应有的作用。笔者结合工作实践，就以下故障的分析与排除做一简要介绍。
一、合理配置服务器硬盘
当局域网的访问速度降低时，通常首先想到的是网卡和交换机等所谓的“瓶颈”设备。事实上，服务器硬盘的速度也是影响网络性能的一个重要因素。一般在设置硬盘的时候需要考虑以下两个因素：服务器的硬盘尽量选择速度快容量大的硬盘。服务器最好是带有SCSI接口的硬盘。SCSI接口采用并行传输方式收发数据，比普通PC使用的IDE或EIDE接口要快得多。如果条件允许，将硬盘阵列卡安装到网络服务器上。硬盘阵列卡可以大大提高硬盘的读写性能和安全性。在SCSI接口上，不要将低速SCSI设备(如光驱)与高速硬盘共用，否则硬盘SCSI接口的高速传输性能无法有效发挥。
第二，合理搭配交换机和网卡
合理设置交换机和网卡也可以提高网络的数据传输性能。笔者曾经将一台交换机的端口设置为100M全双工模式，服务器上安装了一块100M网卡。安装后一切正常，但当数据传输量较大时，传输速度变得异常缓慢。后来发现这个网卡不支持全双工模式。将交换机端口改为半双工模式后，故障消失。这说明交换机和网卡的端口的速度和工作模式应该是一致的。
注意：在设置网络设备参数时，尽量根据实际情况将开关与网卡等设备进行匹配，而不是完全照搬产品说明书。
故障实例：某方正汤琪3100品牌机(其配置为：英特尔赛扬600，10 Mrealtektl8029 (AS)以太网NICPCI网卡等。)在某单位，通过内部局域网上网时，突然发现无法连接，无法正常登录，但机器可以正常启动。
解决方法：根据故障现象，先怀疑是电脑病毒。进行了抗病毒处理，未发现病毒；据此分析系统的网络部分是否有故障。点击“控制面板”中的“网络”，检查所有参数是否设置正确，所有设置是否正确；双击桌面‘网上邻居’查找整个网络系统，发现只有本地机号。执行‘ping 192 . 168 . 0 . 1’命令和‘搜索计算机’命令，在局域网内找不到任何其他机器设备，比如主机，搜索主机也找不到；然后检查机器的硬件设备：网卡和双绞线网络。排除网线故障后，此时只需进一步分析判断网卡故障即可。依次点击‘控制面板系统设备管理器’查看网卡属性，其实就是‘此设备目前工作正常’。尝试引导至MS-DOS模式，并使用“Scanreg/restore”命令恢复备份注册表。结果注册表编辑器RegistryChecker显示：“Systemrestorefailed”(系统恢复失败)。
这说明当前系统中设备资源的地位存在冲突。但是，在检查系统文件和其他功能的完整性之后，除了互联网接入之外，所有其他功能都“正常”。照此看来，网卡可能有故障。最后，关闭电脑电源，换一个同型号的网卡，重启电脑，恢复注册表。系统很快会显示：‘youhaverestoredagoodressignment’(你已经恢复好了注册表)，然后根据提示重启电脑，双击‘网上邻居’，局域网内所有机器一目了然。最后，点击‘IE’浏览器，输入正确的网址，进行故障排除。
