由于Windows XP系统采用了安全性能高的NT内核，系统运行稳定，除了关机速度慢之外，一般很少出现关机故障。但是有时候Windows XP关机后会莫名其妙的自动重启，这可能是Windows XP操作系统最常见的关机故障。
此故障的原因和解决方法大致如下：
1.系统错误导致自动重启。
默认情况下，Windows系统会在系统出现错误时自动重启，这样当用户关机时，如果在关机过程中系统出现错误，电脑也会自动重启。如果关闭此功能，通常不会出现自动重启故障。
具体方法如下：
右击桌面上的‘我的电脑’，在弹出的右键菜单中选择‘属性’，就会弹出‘系统属性’窗口。单击“高级”选项卡，然后单击“启动和恢复”栏中的“设置”按钮，弹出“启动和恢复”窗口。在“系统故障”列中，取消“自动重启”选项前的复选标记，然后单击“确定”按钮。
2.USB设备问题
现在各种USB设备都很流行，比如u盘，鼠标，键盘，音响，移动硬盘等等。但是，通常是这些USB设备导致关机失败。当您的计算机关闭并重新启动时，如果您的计算机上仍连接有USB设备，请立即将其拔下，然后再次尝试关闭它。最后，如果你发现确实是USB设备的问题，那么最好不要再连接电脑了。如果无法避免使用USB设备，可以连接外接USB集线器，将所有USB设备连接到USB集线器，而不是直接连接到电脑主板的USB接口。所以问题自然会消失。
3.高级电源管理
众所周知，关机与电源管理密切相关，关机失败的原因很可能是电源管理对系统的支持不佳。如果是这样，您可以尝试以下方法：
点击'开始设置控制面板性能和维护电源选项'在弹出的窗口中，您可以根据需要启用或取消'高级电源支持'如果故障发生时使用“高级电源支持”，请尝试取消它。相反，如果故障发生时电脑正在使用‘高级电源支持’，试着启用它，故障往往会很容易排除。
以上三种方法都是日常工作中的一些经验总结。当你真的遇到类似情况时，最好是先查问题，再解决问题。如果有其他情况或者解决问题的好办法，大家一起讨论。
